ALUGUER DE AUTOMÓVEIS

Para consulta de tarifas e/ou reservas contacte o balcão de informações.

AMBIENTE

Proteger o ambiente é a nossa obrigação. Painéis solares, detetores de movimento nos corredores, sistema de gestão eficiente do ar-condicionado e torneiras com caudal redutor são algumas das medidas implementadas para redução do impacto ambiental da nossa atividade. Ajude-nos nesta missão e utilize o aviso “PROTEGER” apenas quando for necessário trocar as toalhas e lençóis.

AMENITIES

Colocamos ao seu dispor champô, gel de banho, condicionador, loção corporal, toucas de banho, kits de higiene e costura, roupões e chinelos de modo a tornar a sua estadia mais confortável. A pedido, pode solicitar pela extensão nº 9, sabonetes, kit dentário e de barbear, kit de engraxar e calçadeira.

ANIMAIS

Não são permitidos.

ANIVERSÁRIOS E CELEBRAÇÕES

Celebre a sua ocasião especial connosco! Surpreenda alguém com um bolo de aniversário, espumante e chocolates ou fruta. Para consulta de preçário e mais informações, contacte-nos pela extensão nº 9.

Ext. 9
AR CONDICIONADO

Todos os quartos estão equipados com Ar Condicionado. Para seu conforto, este aparelho pode ser ajustado manualmente para a temperatura desejada. Como regular: ligue-o no botão "On/Off" e ajuste a temperatura em “TEMP”.

ASSISTÊNCIA MÉDICA

Se necessitar de assistência médica por favor contacte a receção.

ATIVIDADES

Pode alugar no hotel bicicletas e material para snorkelling. Consulte as condições ou outras atividades no balcão de informações.

BAGAGEM

Dispomos de uma área para guardar a sua bagagem e objetos fora de formato. Solicite este serviço gratuito na receção.

BAR

Aberto entre as 10:30 e as 00:00, no piso 0. Aqui poderá tomar uma bebida ou pedir um snack até às 23:00.

1518
BERÇO

Contacte-nos pela extensão nº 9 para solicitar a colocação gratuita do berço.

Ext. 9
BUSINESS CENTER

Colocamos ao seu dispor uma área privada no piso (-1) equipada com computador, impressora e scanner, TV e acesso WI-FI. Para utilizar, solicite pela extensão 9. Serviço gratuito.

Ext. 9
CAMA EXTRA

Contacte-nos pela extensão nº 9 para solicitar este serviço, sujeito a taxa.

CHECK-IN/ OUT

É possível fazer check-in a partir das 16h00. check-out deverá ser feito até às 11h00. Se pretender check-out tardio, por favor consulte-nos pela extensão nº 9.

CHAVE

Para débitos no quarto, é obrigatório apresentar a chave devidamente identificada. Por questões de segurança, se perder a chave, deverá avisar a receção de imediato. Para emissão de novas chaves deverá ser portador de um documento de identificação com fotografia. O cartão de identificação poder-lhe-á ser solicitado em qualquer ponto de venda do Hotel para confirmar a sua identidade.

COFRE

Tem ao seu dispor no quarto um cofre com as respetivas instruções de utilização. O hotel não se responsabiliza pelos objetos deixados nos quartos.

CORREIO

Toda a correspondência recebida à sua atenção, será entregue no seu quarto. Se pretender enviar correspondência entregue a mesma na receção. Sujeito a uma taxa.

DEPÓSITO DE VALORES

Se necessitar de guardar valores, poderá entregar na receção. Serviço gratuito.

ELETRICIDADE

O fornecimento de eletricidade no hotel é de 220 Volts.

EVENTOS

Realizamos todo o tipo de eventos. Contacte a receção para mais informações.

FLORISTA

Serviço mediante pedido e sujeito a taxa. Contacte-nos pela extensão nº 9.

Ext. 9
FOTOCÓPIAS E DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS

Poderão ser efetuados na receção sem qualquer custo adicional.

HEALTH CLUB

Desfrute da sauna, banho turco, ginásio e piscina interior das 06h00 às 22h00. Deverá ser feito um uso correto e prudente de todos os equipamentos. Não é da responsabilidade do hotel lesões causadas pela má utilização dos equipamentos.

IGREJA

As igrejas mais próximas situam-se na freguesia das Calhetas ou na freguesia de Fenais da Luz. Os serviços religiosos realizam-se ao Domingo às 9h30 e 12h00 nas Calhetas e às 11h00 nos Fenais da Luz.

INTERNET WIRELESS

Disponível, gratuitamente, em todas as áreas. Solicite a password junto da receção.

Ext. 9
JOGOS

Temos jogos de tabuleiro disponíveis na receção para animar toda a família. Junto ao bar, tam-bém poderá jogar snooker. No exterior, desfrute de uma partida de ténis ou futebol: equipamento disponível na receção. Todos os serviços são gratuitos

LIMPEZA

Para qualquer serviço de limpeza adicional, contacte-nos pela extensão nº 9.

Ext. 9
LAVANDARIA

Se desejar serviço de lavandaria, preencha o impresso e coloque a roupa no saco para o efeito. O saco deve ser colocado em lugar visível para recolha. A roupa será entregue num prazo de 24 horas. Se for um serviço urgente, por favor notifique a receção. O hotel não se responsabiliza por roupa que encolha ou desbote.

MANUTENÇÃO

Para serviços de manutenção contacte-nos pela extensão nº 9

Ext. 9
MAPAS

Na receção e helpdesk poderá solicitar mapas da ilha e um mapa das imediações do hotel onde consta a localização do supermercado mais próximo, caixa ATM e restaurantes.

MENU ALMOFADAS

Adicionalmente às almofadas que colocamos no seu quarto, poderá escolher da nossa seleção:
Almofada Anatómica – adequada para uma correta postura cervical
Almofada Natural – de penas, é ideal para dormir de lado ou de barriga para cima
Almofada Viscoelástica – permite o alívio de dores cervicais, stress e insónias
Almofada Bioativa – de elevado conforto, antibacteriana, anti ácaros e antialérgica

MINIBAR

Temos a seu dispor a seguinte seleção:

Refrigerantes 2,75€
Água com Gás 1,75€
Cerveja 3,00€
Whiskey 6,00€
Pringles 3,00€
Chocolate 2,75€
Bolachas Maria 1,50€
Cápsula NESPRESSO 0,75€

Ext.9
MOBILIDADE REDUZIDA

O hotel dispõe de um quarto para hóspedes com mobilidade reduzida.

MÚSICA AO VIVO

Semanalmente junto ao bar. Por favor consulte os horários junto da receção ou bar.

NÃO INCOMODAR/ ARRUMAR

Se desejar não ser incomodado ou pretender que arrumemos o seu quarto, por favor coloque o cartão, para o efeito, na porta.

PAGAMENTO

Poderá ser efetuado no check-in ou check-out. Aceitamos pagamento em dinheiro, cartão de débito ou crédito (exceto American Express).

PARQUE INFANTIL

A pensar nas crianças, dispomos de um parque infantil junto ao campo de jogos. Mantenha sempre as crianças sob vigilância.

PEQUENO–ALMOÇO

Preparamos para si um buffet com os melhores produtos regionais, servido entre as 07:00 e as 10:30 no piso (-1). Se preferir, poderá ser servido no quarto, consulte o menu no separador Room Service e efetue o pedido pela extensão nº 9. Se o seu check-out for antes das 7:00, podemos preparar um lanche para levar: peça-o na receção até às 12h00 do dia anterior ao check-out.

Ext. 9
PERDIDOS E ACHADOS

Para artigos perdidos/ achados, queira contactar a receção.

PISCINAS INTERIOR E EXTERIOR

As piscinas estão abertas das 06h00 às 22h00. O uso do mobiliário de piscina e toalhas é gratuito. A piscina interior é aquecida a uma temperatura aproximada de 28ºC. As nossas piscinas não têm vigilância. Mantenha as crianças sempre sob vigilância.

PISCINAS NATURAIS

O hotel tem acesso às piscinas naturais do Trilho da Vigia de São Pedro. Esta zona balnear não é vigiada. Mantenha as crianças sempre sob vigilância.

PRIMEIROS SOCORROS

Caso necessite, solicite na receção o kit de primeiros socorros.

RESTAURANTE

O Meia Nau restaurante, aberto das 12h30 às 15h00 e das 18h30 às 22h00 oferece uma variedade de pratos inspirados na gastronomia açoriana, servidos com vista privilegiada sobre o oceano atlântico.

1518
ROUPÕES

Colocamos ao seu dispor roupões de banho. É proibida a utilização dos mesmos fora do hotel, sendo cobrada uma taxa de 25,00€ por roupão caso de extravio.

ROUBOS E OUTROS DANOS À PROPRIEDADE

Reservamo-nos ao direito de cobrar pelos roubos e outros danos materiais que se comprovem decorrentes da sua estadia.

SPA

Deixe-se relaxar e desfrute dos nossos serviços de SPA, localizado no piso -1. Para mais informações e reservas, contacte a receção.

SERVIÇO DE COSTURA

Se necessitar de serviço de costura solicite pela extensão nº 9. Preço mediante consulta.

SERVIÇO DE ENGRAXAMENTO

Temos a pedido Kit de Engraxamento gratuito, no entanto a nossa equipa poderá engraxar os seus sapatos mediante pedido pela extensão nº 9. Valor de 5,00€/par.

Ext. 9
SERVIÇO DE QUARTOS

Disponível 24 horas por dia. Consulte a lista, no final deste diretório. Faça o seu pedido pela extensão nº9. Taxa de serviço: 15,00€.

SERVIÇO DE DESPERTAR

Solicite pela extensão nº 9.

Ext. 9
VALLET PARKING

Nós estacionamos o seu carro por si. Solicite-o junto da nossa equipa de portaria ou receção.

TELEFONE

Se desejar realizar uma chamada externa, marque (0) antes do número. O valor da chamada será debitado na sua conta do quarto. No final deste diretório encontrará os códigos de acesso telefónico de cada país. Para ligar para outro quarto, marque (1) seguido do número do quarto. Chamada gratuita.

TOALHAS DE PISCINA

Disponíveis na receção, mediante a apresentação do respetivo cartão. É cobrada uma taxa de 25,00€/toalha em caso de extravio ou não devolução.

VALLET PARKING

Nós estacionamos o seu carro por si. Solicite-o junto da nossa equipa de portaria ou receção.